Podmínky kurzů / FAQ

Ano, kurz můžete zaplatit předem v hotovosti ve studiu před začátkem kurzu. Místo v kurzu rezervujeme až po přijetí platby. Dokud není kurz zaplacen, místo zůstává volné pro další zájemce.

Ano, platbu je možné rozdělit na 2 části. První část se hradí před začátkem kurzu, druhá během 3. lekce. Do poznámky při přihlášce napiš „chci rozdělit platbu“.

Dárkový poukaz můžete uplatnit zadáním unikátního kódu při přihlášení na kurz.

Snažte se přijít včas. Zpoždění do 10 minut je v pořádku, ale po 20 minutách už vás bohužel nebudeme moci pustit do studia. V té době už bude lekce v plném proudu, bylo by pro vás těžké se zapojit a zároveň by to mohlo rušit ostatní účastníky.

V takové situaci vám můžeme nabídnout náhradní lekci, abyste mohli látku dohnat a bez problémů pokračovat na další lekci.

Pokud přijdete pozdě na náhradní lekci, čas lekce i platba se počítají od původně domluveného začátku, i když dorazíte později.

Ano. V případě zrušení účasti vracíme platbu následovně:

• při zrušení 7 a více dní před začátkem kurzu – vracíme 100 % ceny kurzu
• při zrušení 3–6 dní před začátkem kurzu – vracíme 50 % ceny kurzu
• při zrušení 1–2 dny před začátkem kurzu – vracíme 20 % ceny kurzu

Pokud chcete zrušit již zaplacený kurz, napište nám prosím na info@krasnova.studio a uveďte své jméno, název kurzu a datum rezervace.

Ne. Po začátku kurzu již vrácení peněz není možné.

Nevadí. Zameškané téma si můžete doplnit na náhradní lekci s lektorkou.

Prosíme, zůstaňte doma 💗 Jinak byste si z lekce pravděpodobně neodnesli plný užitek a zároveň byste mohli nakazit ostatní. Nabídneme vám náhradní lekci s lektorkou v délce 1–2 hodin, abyste mohli látku v klidu dohnat a bez problémů pokračovat na další lekci. Nebojte se, všechno se dá vyřešit – hlavně se uzdravte ✨

Nebojte se, uděláme maximum pro to, aby se vám všechno podařilo 💗 Pokud se objeví potíže nebo zameškáte lekci, můžete si dané téma podrobně projít na náhradní lekci s lektorkou.

Ano, nabízíme náhradní lekce s lektorkou dle aktuálního ceníku.

Nebojte se, to se stává jen velmi zřídka. Kurzy jsou nastavené tak, aby vše opravdu vyšlo. Stačí chodit na všechny lekce a plnit úkoly od lektorky. Pokud se budete chtít více věnovat některé části nebo doplnit látku, můžete si domluvit individuální lekci s lektorkou.

Chápeme, že se plány mohou nečekaně změnit, a vždy se snažíme vyjít vstříc. Pokud se sami nemůžete zúčastnit, můžete své místo na kurzu bezplatně převést na kamaráda nebo blízkého – bez zbytečných formalit. Pokud to bude možné, můžeme vám také nabídnout jiný termín nebo jiný kurz.

Ne 😊 K tomu, abyste se naučili šít, stačí absolvovat jeden kurz. Každý další kurz pak pomáhá rozvíjet nové dovednosti a osvojovat si různé techniky. Mnoho lidí se k nám vrací také kvůli příjemné atmosféře studia – aby mohli šít, tvořit a potkávat se s lidmi se stejným zájmem.

Ano. Naše dárkové poukazy je možné po předchozí domluvě převést na jinou osobu. Jen nás o tom prosím informujte předem.

Ne. Dárkový poukaz nelze vrátit ani vyměnit.

Ne, bohužel certifikáty nevydáváme.

Bohužel není možné naše kurzy hradit přes Úřad práce. Naše programy nejsou rekvalifikační a nemají státní akreditaci jako rekvalifikační vzdělávání.